Event- en deelnemersopvolging
Event- en deelnemersopvolging voor zakelijke events
Wij bellen deelnemers, genodigden of zakelijke partners professioneel na voor, tijdens of na uw event.
Wat is dit?
Laat Call-Agent deelnemers, genodigden, partners of exposanten telefonisch opvolgen voor uw zakelijk event. Professionele B2B eventopvolging met duidelijke rapportage.
Het probleem
Uitnodigingen voor zakelijke events worden niet altijd beantwoord. Deelnemers bevestigen niet, no-shows kosten geld en de commerciële kansen na het event blijven onbenut. Opvolging per e-mail heeft beperkt effect.
Telefonische opvolging vergroot de kans op bevestiging, vermindert no-shows en helpt het commerciële momentum na het event vast te houden. Dat geldt zowel voor B2B-congressen en netwerkevenementen als voor opleidingen, beurzen en interne evenementen.
Campagnetypes
Deelnemers bevestigen
Ingeschreven deelnemers nabellen om aanwezigheid te bevestigen en no-shows te beperken.
Genodigden nabellen
Uitgenodigde contacten opvolgen die nog niet hebben gereageerd op de uitnodiging.
Partners en exposanten contacteren
Zakelijke partners, exposanten of sponsors opvolgen voor praktische afstemming.
Feedback verzamelen na het event
Deelnemers nabellen voor feedback op het event en eventuele vervolgvragen.
Afspraken plannen na het event
Het commerciële momentum vastgrijpen door gesprekken te plannen met geïnteresseerde contacten.
Wat u krijgt
- Professionele telefonische opvolging van deelnemers of genodigden
- Bevestiging of annulering per deelnemer
- Registratie van bereikbaarheid, interesse en vervolgvragen
- Afspraken of terugbelmomenten na het event
- Volledig rapport na de campagne per contact
Hoe we te werk gaan
Campagnedoel bepalen
We bespreken het doel van uw eventopvolging: deelnemers bevestigen, partners bellen, no-shows beperken of commercieel opvolgen na het event.
Lijst en belscript voorbereiden
We stellen een bellijst en een belscript op afgestemd op de doelgroep en het doel van de campagne.
Telefonische uitvoering
Onze agents bellen elk contact professioneel op namens uw organisatie en registreren de uitkomst per gesprek.
Rapportage en opvolging
U ontvangt een rapport per contact met de uitkomst, eventuele vervolgvragen en aanbevelingen voor uw eigen team.
Is dit iets voor u?
Wel voor u als...
- B2B-events en congressen met zakelijke deelnemers
- Beurzen met exposanten of bezoekers die opgevolgd moeten worden
- Opleidingen of seminars met zakelijke deelnemers
- Federaties of netwerken die events organiseren voor leden
- Organisaties die het commerciële momentum na een event willen benutten
Niet voor u als...
- Consumentenevents of B2C-festivals
- Interne personeelsevenementen
- Organisaties zonder lijst van te benaderen contacten
Werkwijze & aanpak
De investering voor een eventopvolgingscampagne wordt bepaald op basis van het aantal te bellen contacten, het type event en de gewenste tijdslijn. Na de intake ontvangt u een voorstel op maat.
- Voorstel op maat na een korte intake
- Geen verborgen kosten
- Maandelijks opzegbaar na minimumperiode
- Inclusief rapportage, tooling en campagnemanagement
- Aanpak afgestemd op uw doelgroep en campagnedoel
Veelgestelde vragen
Bespreek uw eventopvolging
Start met een intake en ontdek hoe Call-Agent uw eventdeelnemers of -genodigden professioneel opvolgt — voor, tijdens of na uw zakelijk event.