Professionele Telemarketing • Teams actief in België & Nederland

Telemarketing Uitbesteden België — B2B Call Center voor Leadgeneratie & Afspraken

Call Agent is een Belgisch telemarketing bureau gespecialiseerd in B2B leadgeneratie, afsprakenservice en outbound calling. Wij helpen groeiende bedrijven in België en Nederland met professionele telemarketing campagnes.

30 minuten • Via Zoom • Vrijblijvend • Geen verplichtingen

Waarom Telemarketing Uitbesteden?

Veel B2B-bedrijven worstelen met hetzelfde probleem: te weinig tijd voor actieve prospectie, een lege sales pipeline, of een sales team dat zich liever focust op het sluiten van deals dan op cold calling. Telemarketing uitbesteden is de oplossing die steeds meer bedrijven in België kiezen.

Door telemarketing uit te besteden aan een professioneel call center zoals Call Agent krijgt u toegang tot ervaren call agents die getraind zijn in B2B prospectie en uw doelgroep begrijpen. U krijgt schaalbaarheid (van 40 uur tot 160+ beluren per maand), kostenbesparing (geen vaste personeelskosten), snellere resultaten (binnen 2-4 weken operationeel) en transparante rapportage met realtime inzicht in gesprekken en afspraken.

Of u nu een SaaS-startup bent die demo-afspraken nodig heeft, een recruitment agency die kandidaten en klanten wil bereiken, of een IT-dienstverlener op zoek naar B2B-leads — telemarketing uitbesteden geeft u structurele capaciteit zonder de overhead van een inhouse team.

Onze Telemarketing Diensten

Call Agent biedt een volledig pakket aan outbound en inbound calling services voor B2B-bedrijven

Leadgeneratie Telefonisch

Wij bellen actief uw doelgroep, kwalificeren prospects en leveren warme leads op aan uw sales team.

Afsprakenservice

Onze afsprakenservice vult de agenda van uw sales team met gekwalificeerde gesprekken.

Cold Calling

Onze ervaren call agents zijn getraind in het benaderen van koude prospects en het creëren van interesse.

Klantenservice

Professionele inbound klantenservice. Van first-line support tot klachtenafhandeling.

Meer info →

Voor Wie Werken Wij?

Call Agent werkt uitsluitend met B2B-bedrijven die structurele groei nastreven. Wij bouwen geen korte campagnes voor eenmalige leadlijsten — wij bouwen langetermijntrajecten die meetbare resultaten opleveren.

Onze klanten zijn typisch:

SaaS-bedrijven

Die demo-afspraken nodig hebben voor hun software

IT-dienstverleners

Voor managed services, cloud-oplossingen of cybersecurity

Recruitment agencies

Die hun pipeline willen vullen met bedrijven die personeel zoeken

Marketing agencies

Die klanten zoeken voor SEO, SEA, social media en contentstrategie

Consultancy bedrijven

Die leads nodig hebben voor adviestrajecten

Professional services

Accountants, advocaten en financiële dienstverleners

Hoe Bepalen We de Investering?

Elke telemarketing campagne is uniek. De investering hangt af van verschillende factoren en wordt op maat bepaald tijdens een intakegesprek.

Factoren die de prijs bepalen

  • Complexiteit van uw doelgroep
  • Gewenst aantal beluren per maand
  • Type campagne (cold calling, lead opvolging, afspraken)
  • Gewenste talen en markten
  • Duur van de samenwerking

Wat is altijd inbegrepen?

  • Uitgebreid intakegesprek
  • Scriptontwikkeling en training
  • Getrainde, ervaren call agents
  • Wekelijkse rapportage en transparantie
  • CRM registratie en overdracht

Start met een Testfase

Wij begrijpen dat u eerst wilt ervaren hoe onze aanpak werkt. Daarom bieden wij een testfase aan waarin u onze diensten kunt ervaren zonder grote verplichtingen. De investering voor een testfase wordt bepaald op basis van uw specifieke situatie.

Meer over testfase →

Hoe Werken Klanten met Call Agent?

Voorbeelden van typische situaties waarin bedrijven onze telemarketing diensten inzetten

SaaS-bedrijven

Demo-afspraken voor software

Een typisch scenario: Een SaaS-bedrijf heeft een nieuwe softwareoplossing maar worstelt om de agenda's van hun sales team te vullen. Ze hebben wel een goede website en marketing, maar missen de actieve outreach.

Onze aanpak: Wij bellen actief potentiële klanten, leggen de propositie uit en plannen gekwalificeerde demo-afspraken. De SaaS sales managers kunnen zich focussen op het demonstreren en deals sluiten.

Typische duur: 3-6 maanden structureel

Recruitment Agencies

Bedrijven die personeel zoeken

Een typisch scenario: Een uitzendkantoor wil hun klantenbestand uitbreiden maar het sales team heeft geen tijd voor cold calling. Ze willen consistent nieuwe bedrijven benaderen die mogelijk personeel nodig hebben.

Onze aanpak: Wij bellen actief bedrijven in hun doelsectoren, introduceren de dienstverlening en kwalificeren of er op korte of middellange termijn personeel nodig is. Warme leads worden direct overgedragen.

Typische duur: 6-12 maanden structureel

IT-dienstverleners

Managed services en cloud-oplossingen

Een typisch scenario: Een IT-bedrijf biedt managed services, cybersecurity of cloud-oplossingen maar hun diensten zijn complex uit te leggen. Ze willen eerst interesse peilen voordat sales tijd investeert.

Onze aanpak: Wij combineren vaak een emailcampagne met telefonische opvolging. Eerst verhogen we naamsbekendheid via email, daarna bellen wij om interesse te kwalificeren en een oriënterend gesprek in te plannen.

Typische duur: 4-8 maanden met email + telefoon

Elk bedrijf en elke situatie is anders. De beste manier om te ontdekken of en hoe wij kunnen helpen is een vrijblijvend gesprek.

Bekijk alle sectoren waarvoor wij werken

Hoe Werkt Telemarketing Uitbesteden bij Call Agent?

1

Strategisch Intakegesprek

Wij beginnen met een vrijblijvend gesprek waarin we uw doelstellingen, doelgroep, propositie en KPIs bespreken. Dit gesprek duurt ongeveer 30 minuten en gebeurt via Zoom.

2

Script & Training

Op basis van de intake ontwikkelen wij een gespreksscript dat aansluit bij uw tone of voice. Onze call agents worden getraind in uw propositie en bezwarenbehandeling.

3

Campagne Uitvoering

De campagne start. Onze call agents bellen uw doelgroep, kwalificeren prospects en registreren alles in uw CRM. U krijgt realtime inzicht via ons dashboard.

4

Rapportage & Optimalisatie

Wij rapporteren wekelijks over resultaten en optimaliseren continu. Script niet optimaal? Wij passen aan. Zo blijven de resultaten verbeteren.

Binnen 2-4 weken na intake kunnen wij operationeel zijn en beginnen met bellen.

Waarom Kiezen voor Call Agent?

Pure B2B focus

Wij doen geen B2C, geen massacalling. Alleen professionele B2B-trajecten.

Ervaring in diverse sectoren

Bewezen ervaring in B2B telemarketing, van SaaS tot recruitment, van IT tot consultancy.

Teams in België & Nederland

Native Dutch speakers die uw markt begrijpen.

Transparante offerte op maat

Na een intakegesprek ontvangt u een duidelijke offerte afgestemd op uw situatie. Geen verborgen kosten.

Geen lange termijn contracten

Maandelijks opzegbaar. Geen lock-in. Resultaten bepalen of u doorgaat.

Realtime rapportage

Volg uw campagne live via ons dashboard. Geen black box.

Eigen data blijft van u

Alle leads en contacten blijven uw eigendom. Wij leveren alles op in uw CRM.

AVG-compliant

Wij werken volgens alle privacy-regelgeving. NDAs worden standaard getekend.

Schaalbaarheid

Van 40 uur tot 160+ uur per maand. Schaal op of af wanneer nodig.

Niet Voor Iedereen

Wij geloven in eerlijkheid. Call Agent is niet geschikt voor:

  • B2C-trajecten of consumentenmarkten
  • Eenmalige leadlijsten zonder opvolgstrategie
  • Bedrijven zonder sales follow-up capaciteit
  • Bedrijven die alleen op prijs selecteren

Wij werken alleen met bedrijven die structurele groei nastreven en bereid zijn te investeren in professionele telemarketing.

Veelgestelde Vragen Over Telemarketing Uitbesteden

Wat is telemarketing precies?

Telemarketing is het gebruik van de telefoon voor commerciële doeleinden: leadgeneratie, afspraken maken, klantenservice of verkoop. Bij B2B telemarketing bellen wij bedrijven namens u om leads te genereren, prospects te kwalificeren of afspraken in te plannen.

Wat is het verschil tussen telemarketing en telesales?

Telemarketing focust op leadgeneratie en afsprakenservice — wij bellen om interesse te wekken en afspraken te maken. Telesales focust op daadwerkelijke verkoop over de telefoon. Call Agent doet vooral telemarketing: wij leveren gekwalificeerde leads en afspraken op, uw sales team sluit de deals.

Hoeveel kost telemarketing uitbesteden?

De investering hangt af van verschillende factoren: de complexiteit van uw doelgroep, het gewenst aantal beluren per maand, het type campagne en de duur van de samenwerking. Na een intakegesprek ontvangt u een offerte op maat die aansluit bij uw specifieke situatie en doelstellingen.

Wat is het minimum aantal uren?

Wij bieden een testfase aan die typisch start met 40 beluren. Dit geeft u de mogelijkheid om onze aanpak te ervaren voordat u een structureel traject aangaat. Voor structurele trajecten adviseren wij minimaal 40-80 uur per maand om consistent resultaat te behalen. Met minder uren is het moeilijk om momentum op te bouwen.

Hoelang duurt het voor ik resultaten zie?

Binnen de eerste week ziet u de eerste gesprekken en leads. Afspraken volgen typisch vanaf week 2-3. Voor volledige ROI (gesloten deals) moet u rekenen op 4-12 weken, afhankelijk van uw sales cyclus.

In welke talen bellen jullie?

Onze call agents spreken Nederlands (België & Nederland), Frans en Engels. Voor andere talen kunnen wij specifieke agents inschakelen.

Werken jullie ook voor startups?

Ja, zeker! Veel van onze klanten zijn scale-ups en startups die hun eerste sales engine willen opbouwen. Vooral SaaS-startups die demo-afspraken nodig hebben zijn ideale klanten voor ons.

Zijn er opstartkosten?

Nee, geen aparte opstartkosten. De intake, script ontwikkeling en training zijn inbegrepen in de eerste maand.

Werken jullie op "no cure no pay" basis?

Nee. Wij werken op uurbasis. "No cure no pay" bureaus hanteren vaak agressieve verkooptactieken die uw merk schaden. Wij geloven in professionele prospectie met langetermijnwaarde, niet in snelle wins.

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Opzegtermijn is 1 maand. U zit dus nooit vast.

Zijn jullie GDPR-compliant?

Ja. Wij werken volgens alle AVG/GDPR-regelgeving. Data wordt veilig opgeslagen, NDAs worden getekend, en wij respecteren opt-outs en bel-me-niet registers.

Hoe snel kunnen jullie starten?

Na het intakegesprek en akkoord op de offerte kunnen wij binnen 2-4 weken operationeel zijn. Sneller kan als u al een goed script en data heeft.

Werken jullie alleen in België of ook internationaal?

Wij werken voornamelijk in België en Nederland. Voor andere Europese markten (Frankrijk, Duitsland, UK) kunnen wij ook campagnes opzetten, afhankelijk van taal en sector.

Kan ik een testfase doen voordat ik structureel begin?

Ja, absoluut. Onze testfase is specifiek ontworpen om onze aanpak te ervaren zonder grote commitment. U krijgt toegang tot dezelfde diensten en rapportage als bij een structureel traject. Na de testfase beslist u of u structureel doorgaat. Meer over testfase →

Klaar om Telemarketing Uit te Besteden?

Van SaaS startups tot gevestigde consultancy bedrijven — diverse bedrijven kiezen voor Call Agent om hun sales pipeline te vullen, afspraken te maken en leads te genereren.

Start met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Wij bespreken uw situatie, doelstellingen en of telemarketing uitbesteden de juiste stap is voor uw bedrijf.

Plan een kennismakingsgesprek →

30 minuten • Via Zoom • Offerte op maat • Geen verplichtingen