Commercieel team te klein

Uw commercieel team is te klein

U heeft groeiambities maar onvoldoende commerciële capaciteit om ze waar te maken. Extra personeel aannemen is duur en kost maanden. Er is een snellere weg.

JM
Justin MeulemanOprichter & Managing Partner
Oprichter van Call-Agent met 12+ jaar ervaring in B2B outbound sales en leadgeneratie.

Kort antwoord

Is uw salesteam te klein om uw groeiambities waar te maken? Ontdek hoe u uw commerciële slagkracht vergroot zonder extra personeel aan te nemen.

Herkent u deze symptomen?

  • 1Uw verkopers combineren accountmanagement met acquisitie en schieten in beide tekort
  • 2Het salesteam bestaat uit minder dan vier personen terwijl de groeidoelstellingen twintig procent of meer bedragen
  • 3Open vacatures voor sales reps staan al langer dan drie maanden open
  • 4Bestaande klanten krijgen voorrang waardoor prospectie structureel wordt uitgesteld
  • 5U mist deals omdat er simpelweg niet genoeg capaciteit is om alle kansen op te volgen

De oorzaak

Het kernprobleem is een capaciteitstekort dat niet opgelost kan worden binnen de huidige structuur. Het bedrijf is de fase van oprichterverkoop ontgroeid maar heeft nog niet de schaal om een volwaardig salesteam te financieren en te managen. De twee of drie verkopers zijn generalist: ze doen alles van prospectie tot accountmanagement. Er is geen specialisatie tussen jagers en farmers, waardoor beide taken half worden gedaan. Daarnaast is er vaak geen budget of ervaring om een sales development functie in te richten die structureel de top-of-funnel vult.

Waarom het erger wordt

Een te klein team dat probeert te veel te doen leidt tot burn-out en verloop. Uw beste verkopers vertrekken omdat ze overbelast zijn en niet de resultaten kunnen leveren die ze willen. Nieuwe klantacquisitie wordt het kind van de rekening omdat bestaande klanten altijd urgenter zijn. De groei stopt, de concurrentie pakt marktaandeel en het bedrijf raakt vast in een patstelling: u heeft meer omzet nodig om meer mensen aan te nemen, maar u heeft meer mensen nodig om meer omzet te genereren.

De oplossing

De snelste manier om uit deze patstelling te komen is het uitbesteden van de acquisitie aan een outbound sales partner. In plaats van maanden te besteden aan het werven, aannemen en inwerken van een nieuwe verkoper, kunt u binnen twee weken een professioneel team inzetten dat dagelijks belt namens uw bedrijf. Het externe team neemt de prospectie en kwalificatie over, plant afspraken in en vult de pipeline van uw bestaande verkopers. Uw team kan zich focussen op het closen van deals en het bedienen van bestaande klanten. U vergroot uw commerciële slagkracht zonder de vaste lasten van extra personeel en zonder het risico van een lange onboardingperiode.

Veelgestelde vragen

Commercieel team te klein structureel aanpakken?

Ontdek welke aanpak past bij uw situatie en hoe u commercieel team te klein voorkomt in de toekomst.